以往,一个国外品牌要打入内地市场往往需要长时间的累积。
然而,踏入社交媒体主导的互联网时代,一些新的品牌或产品竟可以在内地市场一夜成名?
这一切都有赖于近年兴起的「种草营销」手法。据媒体早前公布的调查数据,82.6%的受访者会在购物前搜索相关「种草」推荐,「种草」已经成为一种消费常态。
什么是「种草营销」?
「种草」指由消费者主导,透过推荐从而刺激他人产生购买欲的互动过程。简单而言,「种草」即是如今大家所见到的网红直播「带货」、「网红景点」、「明星同款」、「实测文」及「分享文」 等等的推荐模式。
每年双十一购物节,各大品牌都会想尽办法进行促销,务求把握这个庞大的商机。大家可能都会在社交媒体上看过一些由消费者、网红或名人分享的「双十一必买攻略」等类似的心得。其实这亦是「种草营销」的一种,消费者在观看完这些心得后,心理上往往会受到影响而改变他的消费行为,甚至成为下一个种草者,在消费完后再把心得分享在互联网上,达至「一传十、十传百」的宣传效果。
这种营销手法其实利用了一种心理学/社会学- 模仿律。
法国社会学家塔尔德(Gabriel Tarde)提出三种模仿定律:
1.下降律:社会下层人士有模仿上层人士的倾向
2.几何级数率:模仿一旦发生,便以几何级数增长,短时间内蔓延开去
3.比起外来文化,人类更倾向模仿本土文化
根据于以上理论,内地市场开始发展出「种草心理学」。香港或国外企业仍在用传统营销手法去进军内地,结果往往浪费大量的营销预算。只要掌握以下三部曲,打入内地市场不再是梦!
解构「种草营销」三部曲:
第一步-「铺草」
种草前,我们首先要铺量,以最低的价格,透过大量网络素人进行推荐行为。
例如在小红书上寻找一千个有高粉丝流量的网络素人或博主发布一篇「分享文」,引导消费者以为市场上很多人都在使用该产品。
第二步- 「种草转化」
当消费者开始对品牌/产品有基础认知时,便要进行下一步- 流量转化。在这个阶段,品牌需要寻找些具一定知名度的网红(粉丝量约五至十万),这些网红在内地社交媒体上属于「腰部达人」,其分享文往往图文并用,质素较高,因此对消费者有更大的说服力。当消费者注意到这些「腰部达人」的分享时,会增加对品牌或产品的信赖度,开始建立购物欲。
第三步- 「品牌曝光」
当消费者开始对产品产生购买欲时,品牌便可以利用传统的营销手法增加曝光来配合。透过重复的品牌曝光,例如网络广告,可以刺激消费者采取冲动性消费,达至「割草」的效果。
除了以上三部曲,品牌企业在进入内地市场之前,亦先了解一下内地流行的网络潮语,适当地进行「在地化」。
内地较流行的网络潮语节录:
有效穿搭、无效穿搭:
有效穿搭指的是让自己看起来更美、身材更好、非常合适等等,无效穿搭则意味着单纯地堆砌了许多元素或是购买了昂贵的衣服裤子却达不到该有的效果。 「有效」、「无效」实则是一种技术、方法的总结,可以针对任何事情,如:化妆、读书、学习等等。
破防了:
破除防御的简称,原本是游戏中的用语,表示突破了对方的防御,使对方失去了防御能力。现在一般指遇到某事后,自己的情感/内心受到极大的冲击,心理防线被某事或某人的行为突破。
奥利给:
给力的意思,也称给力噢,作为感叹词,可能包含了赞美、加油打气等多种感情色彩。
绝绝子:
此词是出自于某国内综艺节目,并有两个解释。一,这个人或东西好极了;二,差极了、差绝了,多用来讽刺别人。
只要掌握好内地网络潮语,便能拉近品牌与消费者之间的距离,为「种草营销」打好根基!